费用争议风险：到付件的物流费用可能因不同物流公司收费标准差异，以及运输过程中的特殊情况（如超重、偏远地区附加费等），导致费用计算复杂，容易产生双方对费用金额的争议，影响退换货处理效率。
流程管理需要：到付件需由我司先行垫付运费，后续结算流程繁琐，易造成财务对账及售后处理流程的延迟，从而影响您退换货商品的审核与退款时效。
提前沟通：如需办理退换货，请先通过建可商贸客服渠道（客服电话：17551795236；商城 APP 或官网在线客服）申请，待客服审核通过并告知您退换货地址及相关注意事项后，再进行寄回操作。客服在线时间为每日 9:00 - 19:00。
预付运费：请您自行选择正规物流公司，先行支付运费将商品寄回。为保障商品安全送达，建议选择可提供物流跟踪服务的快递，如顺丰、京东物流、“四通一达” 等，并保留好快递单据及物流单号。寄回商品时，请确保包装完好，避免运输途中造成二次损坏。
因商品质量问题产生的退换货：经核实为商品质量问题的，您先行垫付的合理运费，我们将在退换货流程完成后的 3 - 5 个工作日内，通过原支付渠道返还给您。具体返还金额以实际有效运费凭证为准，最高不超过同城 15 元、省内 20 元、省外 30 元的标准 。请在申请退换货时，一并上传清晰的运费发票或快递费用支付截图。
非商品质量问题的退换货：若非商品质量问题（如个人喜好改变、尺码不合适等），寄回商品的运费需由您自行承担。同时，为避免影响退款进度，请确保商品保持未使用、原包装及配件齐全的状态。